棲月苑是揚州西部新區規模較大的一個住宅小區，是由同濟大學、東南大學、南京林業大學的專家教授參與規劃設計的生態住宅小區。1999年被江蘇省科委列為社會發展計劃項目，2000年被列為全國小康住宅滾動項目，2001年被批準為揚州市生態城市建設示范項目，2002年被評為揚州市優秀樓盤、江蘇省“人居環境獎”，同年被正式命名為揚州市第一家綠色生態住宅小區，也是揚州市唯一允許境外人員居住的國際社區。
棲月苑綠色生態住宅小區總用地面積10.27公頃，總住宅建筑面積84100平方米，其中別墅建筑面積33500平方米；多層、高層建筑面積48000平方米，商住建筑面積2000平方米；公建面積600平方米，人防及地下車庫面積6200平方米；容積率0.68；建筑密度20%；綠地率46.20%，總戶數477戶，總居住人數1670人，住宅平均層數為4.5層；人口毛密度：162.16人/公頃。
作為揚州首家生態住宅示范小區，棲月苑在建社之初，就確立了運用生態學原理和遵循生態平衡可持續發展的原則，設計、組織建筑內外空間中的各種物質因素，使物質、能源在建筑系統內有秩序地循環、轉換，獲得一種高效、低耗、無廢無污染生態平衡的建設環境。該項目的核心是體現“以人為本”，即在建筑設計與建設的過程中以及今后的物業管理中處處體現滿足人的各種需要，把住宅、人、自然有機結合。
展。物管處還特別注重人才的培養和全體員工業務素質的培訓，聘請專家對員工講座、員工之間經驗交流等，使全體員工的業務水平普遍得到提高。物管處依照“依法管理、業主至上，服務第一”的服務宗旨，承諾對業主反映的問題按服務標準在規定時間內給予答復并解決；小區保安實行24小時值班巡邏，有效保證了小區的治安安全；小區綠化、保潔工作得到全體業主的稱贊；嚴格進行裝修管理，制止違章行為；開展多項便民服務，切實方便居民生活；加強小區精神文明建設，提高小區居民的素質。管理處實行24小時值班制度，指定專人接聽業主的熱線電話，以“業主滿意我放心”為服務理念，通過物管處全體員工共同的努力，為小區業主營造了一個整潔、優美、文明、安全、舒適的良好居住環境，全小區業主對物業管理滿意率為98％，2004年全區物管費收繳率達100%。
